Sua privacidade é assunto sério! A DONNAH não divulga suas informações pessoais. Leia abaixo mais sobre o assunto. Caso tenha alguma dúvida entre em contato por meio do e-mail [email protected].

Observação: A Política de Privacidade é fortemente relacionada com a Política de Segurança. Para maiores detalhes sobre sistemas e segurança dos dados acesse esta política.

  • Quais dados terei que inserir no site ao realizar a compra?
    • Nome/Razão Social;
    • CPF/CNPJ;
    • Endereço de cobrança e/ou entrega (quando houver);
    • Telefones de contato;
    • E-mail;
    • Dados do Cartão de Crédito (quando escolhido este meio de pagamento).
  • Em que momento meus dados serão utilizados?
    • Processamento do cartão de crédito;
    • Emissão da Nota Fiscal;
    • Entrega do produto.
  • Quais dados pessoais a DONNAH terá acesso após a compra?
    Após a entrega de seu produto, os dados pessoais (exceto cartão de crédito) permanecerão em nossos servidores. Caso o cliente queira, os dados de cartão de crédito poderão ser armazenados para agilizar compras futuras.
  • Caso eu opte pelo armazenamento de dados de cartão de crédito para agilizar compras futuras, a DONNAH terá acesso a eles? É um procedimento seguro?
    A DONNAH não terá acesso aos dados do cartão de crédito em nenhuma hipótese. Ao digitá-los e finalizar a compra, eles serão criptografados e enviados ao Banco e adquirente responsáveis. Em nenhum momento a DONNAH tem acesso a estes dados, mesmo se o cliente escolheu a opção de nossos servidores armazenarem os dados do cartão para agilizar compras futuras. É um procedimento absolutamente seguro. Visite a nossa Política de Segurança para maiores detalhes.
  • Algum dado pessoal será repassado a terceiros?
    Não. Em nenhuma hipótese a DONNAH repassa e/ou divulga dados de seus clientes.